Programa De Lealtad

CLUB DE MERCANCÍA

 

1. Para adquirir un club de mercancía se necesita tener cédula de identidad si es panameño o pasaporte si es extranjero.

1. El cliente escoge el número con el cual desea jugar para salir premiado y empezaría a jugar inmediatamente en el próximo sorteo de la lotería después de adquirido el club y dependiendo si escogió para participar en sorteos miércoles o domingo, o combinado.

1. Los clubes pueden ser en denominaciones de $5, $10, y $20.

1. La duración del club es de 25 semanas o antes si sale premiado en el sorteo de la lotería y esta al día en los pagos.

1. Si el club resulta premiado, o sea coincide su número con las dos últimas cifras del sorteo del día miércoles, dominical, o combinado, dependiendo de cual haya escogido, el cliente recibirá el valor en mercancía del almacén de:
   • $112.50 si su club es de $5.00
   • $225.00 si su club es de $10.00
   • $450.00 si su club es de $20.00
   Si un club no es premiado, EPK se queda con un 10% por costos administrativos. Los valores arriba mencionados, ya reflejan este descuento. Sin embargo, a veces por promoción EPK vende clubes "25x25" que significa que se te devuelve el 100%, bajo aprobación de EPK.

1. El cliente tiene derecho a retrasarse en los pagos y aun así salir premiado si juega su número en la lotería :
   • Si se retrasa 1 semana pero ya ha completado de 5 a 10 semanas pagas.
   • Si se retrasa 2 semanas pero ya ha completado de 10 a 15 semanas pagas.
   • Si se retrasa 3 semanas pero ya ha completado de 16 a 20 semanas pagas.
   • Si se retrasa 4 semanas pero ya ha completado de 21 semanas en adelante.

1. El cliente puede pagar semanas adelantadas de su club pero hasta un máximo de 5 semanas.

1. El tiempo que el cliente tiene para retirar su club una vez sea premiado o termine de pagar sus cuotas es de 1 año desde la fecha de inicio de su Club.

1. El sistema se tranca a las 12md del miércoles y del domingo, y no permite abonos a clubes hasta que pase el sorteo.

En caso de realizar una transferencia es necesario enviar un correo a: admin@epkpanama.com Incluir la siguiente información:

1. Nombre Completo
2. Número de socio de Club: (por favor buscar los últimos 4 dígitos de su tarjeta de Club de Mercancía)
3. Cantidad o monto cancelado

 

Sólo mediante esta información, podremos registrar los pagos para cuando sea ganador y venga a cobrar su Premio! Nota: Cualquier contradicción entre esta información y la del contrato firmado por el cliente, será válido lo escrito en el contrato firmado. Para cancelar abonos puede visitarnos en cualquiera de nuestras tres sucursales:

Mall Multiplaza. Teléfono: 3919798
Albrook Mall. Teléfono: 3928735
David. Teléfono: 7755463

También puedes realizar una transferencia bancaria o ACH a la siguiente cuenta:

EPK Panama
Cuenta Corriente número: 120000040383
Banesco

 

Para aplicar a nuestro programa de Cliente Frecuente debe acercarse a cualquiera de nuestras sucursales y aplicar en persona.
Para saldos pueden llamar al 6816-9776 o consultarlo en persona en cualquiera de nuestros sucursales.